Doelmatig optreden basis oefenen

Doelmatig optreden basis oefenen? Het is een belangrijk onderdeel van de opleiding beveiliging niveau 2. En tegelijkertijd is het een onderdeel waar veel studenten moeite mee hebben. Dat vinden we niet vreemd, omdat de vaardigheid vraagt om veel zelfvertrouwen, iets dat lastig is als u het voor het eerst doet.

Zoekt u naar een manier om te oefenen met doelmatig optreden?
Dat is precies wat we doen tijdens deze training.

We oefenen veilig, om zelfverzekerd en professioneel om te gaan met conflictsituaties.
Niet door alleen uit te leggen wat u zou moeten doen. Maar door er daadwerkelijk mee te oefenen. Met acteurs en in het heetst van de strijd. Zodat het tijdens het examen minder spannend voelt, omdat u vanuit vertrouwen weet hoe te handelen. 

Trainen en oefenen

‘Wat moet ik zeggen als iemand mij uitscheldt?’

‘Hoe blijf ik kalm als de spanning oploopt?’

Herkenbare vragen, die veel van onze studenten stellen. Dat snappen we, en het is de belangrijkste reden dat we met doelmatig optreden basis oefenen. Voor het SVPB-examen, waar doelmatig optreden een onderdeel van uitmaakt.

Het doel van de doelmatig optreden training is om altijd professioneel te blijven handelen.
Ook als het spannend wordt. Ook als u wordt uitgedaagd. Of als andere provoceren en de adrenaline door uw lichaam giert. 

Oefenen met scenario’s uit de praktijk

Benieuwd waarmee we oefenen tijdens de training doelmatig optreden basis?
De scenario’s passen we regelmatig aan, volgens actuele ontwikkelingen. Zo trainen we met situaties, die u in de praktijk tegen kunt komen. En die bovendien aansluiten bij het SVPB-examen natuurlijk. Dat bereidt u goed voor, om met zelfvertrouwen tijdens het examen te laten zien dat u de situatie onder controle heeft.

1. Weigeren het terrein te verlaten

Een bezoeker bevindt zich op een verboden locatie, maar weigert te verstrekken als u diegene daarop aanspreekt. Hoe zorgt u ervoor dat deze persoon alsnog verdwijnt? Wanneer kunt u escaleren? En wat zegt u precies? Dat leren we door te oefenen. 

2. Verbale agressie bij toegangscontrole

Een persoon zonder toegangsbewijs wordt kwaad. Hij schreeuwt, dreigt en neemt geen afstand. Zelfs niet als u daar rustig om vraagt. Hoe houdt u de situatie onder controle? Wat mag u zeggen om de situatie niet uit de hand te laten lopen?

3. Verdacht gedrag in een winkel

Iemand pakt herhaaldelijk producten op en legt die daarna weer terug. Daar spreekt u diegene op aan. Hoe formuleert u de observatie letterlijk, zonder dat daar een beschuldiging vanuit gaat? Ook dat is doelmatig optreden in de basis, dus waarmee we oefenen tijdens de training. 

Omdat u geen tweede kans krijgt

De examinator tijdens het SVPB-examen is streng, als het gaat om uw houding, gedrag en keuzes tijdens doelmatig optreden. Dat moet ook wel, omdat u in het echte leven ook geen tweede kans krijgt.

Een verkeerde keuze kan gevolgen hebben. Dat geldt zowel voor uzelf als voor collega’s en voor de veiligheid van anderen. U traint in een veilige setting, maar we zijn net zo streng als tijdens het examen. En in de praktijk, omdat u daar geen fouten meer mag maken om de situatie onder controle te krijgen (en te houden). 

“Ik dacht dat ik het wel wist. Tot ik tegenover een acteur stond die me uitdaagde. Toen merkte ik: dit moet ik écht oefenen. Gelukkig met goede begeleiding,” vertelde een deelnemer.

Door doelmatig optreden in de basis te oefenen tijdens de training werkt u aan het zelfvertrouwen dat nodig is om dit goed te doen. Sterker nog, onze kandidaten trainen de aanpak als een tweede natuur. Zodat ze dit automatisch goed doen, zowel tijdens het examen, als bij praktijksituaties op het moment dat ze eenmaal aan het werk zijn. 

FAQ: veelgestelde vragen over doelmatig optreden basis oefenen

• Moet ik al beveiliger zijn om deze training te volgen?
  Nee, de training doelmatig optreden basis is bedoeld om te oefenen. Dat betekent dat de training juist heel goed geschikt is voor starters en voor mbo 2-studenten, die zich daarmee willen voorbereiden op het SVPB-examen. 
• Is deze training verplicht voor het examen?
  De training is niet verplicht, maar is wel heel waardevol om te volgen. Het is extra voorbereiding, om met meer zelfvertrouwen aan het examen te beginnen. Door regelmatig te oefenen ontwikkelt u de (natuurlijke) vaardigheden die belangrijk zijn. 
• Kan ik ook 1-op-1 oefenen met een trainer?
  Ja, we bieden mogelijkheden om 1-op-1 te oefenen met een trainer. Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden. Dan vertellen we u er graag meer over, om u zo goed mogelijk voor te bereiden op het examen. 

Stel ons uw vragen
Of bel ons op telefoonnummer 030 410 03 01.