Werken als zorgbeveiliger: steeds schakelen tussen menselijkheid en veiligheid

Tijdens de beveiliging opleiding leert u vaardigheden die geschikt zijn binnen allerlei branches. Dus wilt u werken als zorgbeveiliger? Onze beveiliging opleiding is goed geschikt om aan de slag te gaan als beveiliger binnen de zorg.

De zorg draait vooral om menselijkheid, maar ook de veiligheid is belangrijk. Dat betekent dat u als zorgbeveiliger steeds tussen deze twee werelden moet schakelen. Dus raakt een patiënt geëmotioneerd? Of de familie? Als stemmen zich verheffen loopt de spanning snel op. En u staat ertussen. Grijpt u in? Of probeert u eerst te begrijpen wat er speelt? Onze beveiliging opleiding leidt u op tot de professional die u wilt worden.

Zorg en veiligheid

Een zorg beveiliger heeft te maken met een aantal extra uitdagingen. Beveiliging draait veel minder om ingrijpen dan veel mensen denken, zeker in de zorg. 
Mensen hebben er te maken met:

• Kwetsbare patiënten
• Emotionele familieleden
• Medische situaties
• Stress en onzekerheid

Dat betekent dat elke situatie twee kanten heeft. 
De onderstaande tabel laat goed zien welke impact dat heeft op zowel de zorg als de veiligheid.

Zorgbeveiligers krijgen te maken met ander gedrag

Gedrag dat mensen vertonen in ziekenhuizen en zorginstellingen is vaak niet rationeel. Dat komt omdat mensen reageren vanuit angst. Of ze handelen vanuit pijn of frustratie. Daardoor verliezen ze soms de controle, waardoor ze anders reageren dan dat ze in een rustige situatie zouden doen.

Het kan voor buitenstaanders snel lijken op agressie, terwijl daar soms helemaal geen sprake van is. In plaats daarvan gaat het om spanning of onmacht. Dat vraagt om een andere benadering, om te de-escaleren.

Tijdens de opleidingen op het gebied van beveiliging leert u daarom op een andere manier te reageren. Zodra de spanning oploopt is het aan u als beveiliger om een afweging te maken. Besluit u te handelen? Of probeert u de situatie te analyseren en die te de-escaleren? In de zorg is dat tweede vaak de betere keuze.

Zorgbeveiligers weten dat te snel ingrijpen kan leiden tot onnodige escalatie. Andersom kan te laat ingrijpen de risico’s vergroten. Daarom is de timing heel belangrijk. Dat vraagt om een goede inschatting, om de juiste communicatie en om een perfecte timing. Die drie elementen laten we in de beveiliging opleidingen daarom uitgebreid aan bod komen. 

Opleiding om te werken als zorgbeveiliger

Onze beveiliging opleiding niveau 2 is geschikt om aan het werk te gaan als zorgbeveiliger. We leren u de vaardigheden die nodig zijn om de situatie goed in te schatten. Om te de-escaleren, waardoor ingrijpen in de meeste gevallen gelukkig niet nodig is.

Bij SoSecure staan we bekend om onze persoonlijke begeleiding. Dus weet u al dat u graag wilt werken als beveiliger in de zorg? Dan kunnen we daar tijdens de opleiding in een aantal gevallen heel goed rekening mee houden. 

Stel ons uw vragen
Of bel ons op telefoonnummer 030 410 03 01.